De notre usine luxembourgeoise jusqu’à votre site
Une livraison claire, suivie et sans frais ajoutés.
Le délai indicatif est de 3 à 5 jours. Les frais de livraison sont inclus dans le prix affiché et le paiement complet de la commande est obligatoire avant toute expédition.
Un parcours sans surprise
Votre commande en quatre étapes
Nous avons organisé le traitement des commandes pour que chaque étape soit compréhensible, depuis la sélection du kit jusqu’à sa réception.
Vous commandez en ligne
Choisissez le nombre de kits nécessaires sur la fiche produit, ajoutez-les au panier puis renseignez précisément vos coordonnées et l’adresse de livraison. Les distributeurs passent exclusivement par la commande en ligne, afin que les références, quantités et informations logistiques soient enregistrées de manière homogène.
Vous effectuez le paiement
Le paiement intégral est obligatoire avant la livraison. Une commande non réglée ne peut pas être expédiée. Cette règle nous permet de valider définitivement le dossier, d’attribuer les produits disponibles et de préparer le transport sans incertitude.
Nous préparons votre paire
Dans notre usine située en zone industrielle au Luxembourg, nous réunissons les deux roues complètes et les porte-moyeux correspondants. Le kit est contrôlé, identifié et conditionné pour protéger les composants pendant le transport.
Votre kit est acheminé
Après validation du paiement et préparation, le délai indicatif de livraison est de 3 à 5 jours. Il peut évoluer en présence d’un week-end, d’un jour férié, d’une adresse difficile d’accès ou d’un événement exceptionnel affectant le transport.
Un colis conséquent
Préparez la réception du kit KRC.IZY
Le produit est livré par paire avec roues complètes. Le colis mesure environ 80 cm de hauteur, 70 cm de longueur et 60 cm de largeur. Son poids annoncé est de 82 kg. Ces dimensions nécessitent une réception organisée et des moyens de manutention adaptés.
Avant la date prévue, assurez-vous que le véhicule de livraison peut accéder à l’adresse indiquée. Libérez une zone stable pour la dépose et prévoyez l’équipement nécessaire pour déplacer le colis sans manutention manuelle inadaptée. Si votre site comporte une restriction de hauteur, une voie étroite, un portail, une pente importante ou des horaires particuliers, communiquez ces informations dès la commande.
Hauteur80 cm
Longueur70 cm
Largeur60 cm
Poids82 kg
Le prix affiché est le prix livré
Les frais de livraison sont déjà inclus
Nous avons choisi une présentation simple : le prix annoncé pour le kit inclut la livraison. Vous connaissez ainsi le coût du produit dès la fiche de commande, sans découvrir une ligne de transport supplémentaire au dernier moment. Cette lisibilité facilite la comparaison, la validation interne d’un achat professionnel et la préparation du budget d’un projet particulier.
Le paiement doit être reçu avant que le colis quitte notre usine. Cette condition s’applique à toutes les commandes expédiées. Pour les distributeurs, la commande se fait uniquement en ligne. Ce processus garantit une trace claire de la quantité commandée, de l’adresse de livraison et du règlement associé.
À vérifier avant de validerNom ou raison socialeAdresse complète et accessibleTéléphone du réceptionnaireQuantité de kits
Le jour de la réception
Contrôlez le colis avant de le ranger
Observer
Examinez l’état extérieur du colis et recherchez toute trace de choc, d’écrasement ou d’ouverture.
Signaler
En cas d’anomalie visible, formulez des réserves précises selon la procédure du transporteur et conservez des photographies.
Vérifier
Après ouverture, contrôlez la présence de la paire, des roues complètes et des éléments correspondant à votre commande.
Conserver
Gardez les documents de commande et de paiement : ils facilitent tout échange ultérieur et le suivi de la garantie.
Retrait et visite de l’usine
Vous pouvez aussi venir nous rencontrer au Luxembourg
Les visites et les achats dans notre usine située en zone industrielle sont autorisés. Prenez contact avec notre équipe avant de vous déplacer afin de confirmer les horaires, la disponibilité du produit et les conditions d’accueil. Le colis pesant 82 kg, venez avec un véhicule adapté et prévoyez un arrimage sûr pour le transport.
Une visite permet de découvrir directement le KRC.IZY, d’observer le porte-moyeu en acier et d’échanger sur le fonctionnement du système. Elle ne change pas la règle applicable aux distributeurs, dont les commandes sont enregistrées uniquement en ligne. Pour toute expédition, le paiement reste obligatoire avant livraison.
Prêt à commander ?
Commander le kitLivraison indicative sous 3 à 5 jours.
Frais de livraison inclus dans le prix · paiement intégral avant expédition.